Obavezni elementi

Strane — pun naziv firme, PIB, matični broj, adresa, zastupnik.

Predmet ugovora — jasan opis šta se isporučuje.

Cena i uslovi plaćanja — iznos, valuta, rokovi, način plaćanja.

Rokovi izvršenja — kada počinje, kada se završava.

Datum i mesto potpisa, potpisi obe strane.

Klauzule

Scope of work (SOW) — detaljan opis šta je uključeno, šta nije.

Change request — kako se obrađuju izmene tokom projekta.

Intelektualna svojina — ko ima prava na isporučeno.

Poverljivost — NDA klauzule, koliko dugo važe.

Liability cap — gornja granica odgovornosti (često 1-2x vrednost ugovora).

Plaćanje

Avans 30-50 posto za kompleksne projekte — pokriva troškove i obavezuje klijenta.

Milestone plaćanja — vezana za isporuke, ne za kalendar.

Rok plaćanja — 15-30 dana standard, sa kaznom 0.5-1 posto mesečno za kašnjenje.

Pravo zadržavanja — možeš zadržati isporuku do plaćanja prethodne.

Eskalacija — kome se obraćaš ako klijent ne plati.

Raskid

Bez razloga (convenience) — sa otkaznim rokom (30-90 dana).

Sa razlogom (cause) — kršenje uslova, sa rokom za otklanjanje.

Materijal već urađen — naplata pro rata.

Vraćanje materijala, podataka, pristupa — jasne odredbe.

Survival clauses — koje klauzule preživljavaju raskid (NDA, IP, liability).

Pet zamki

Bez pisanog ugovora — usmeno je nedokazivo na sudu.

Šablon ugovora bez prilagođavanja — često ima rupe.

Bez SOW-a — svaki kasniji zahtev je „bilo dogovoreno".

Bez liability cap-a — moguća neograničena odgovornost.

Bez datuma i potpisa svake strane — ugovor je sporan.

FAQ

Najčešća pitanja