Pomoć
Često postavljana pitanja
30+ odgovora o BiznisPortalu, prijavi firme, paketima, recenzijama i još.
O BiznisPortalu
Šta je BiznisPortal.rs?
BiznisPortal.rs je premium poslovni portal Srbije — kompleksan ekosistem firmi, događaja, magazin članaka, oglasa nekretnina, automobila i poslova. Cilj je da bude #1 lokalni knowledge graph poslovne Srbije, ne običan direktorijum.
Po čemu se BiznisPortal razlikuje od drugih direktorijuma?
Razlika je u dubini i autoritetu: svaki profil ima AI summary, ko vodi firmu (sa LinkedIn-om), reputation score 0-100, sertifikate, awards, timeline i auto-link na magazin članke koji pominju firmu. Knjige umesto kataloga.
Da li je registracija besplatna?
Da. Osnovni profil (Bronze) je besplatan i uključuje sve osnovne stavke. Silver/Gold/Platinum/Elite paketi otključavaju premium pozicioniranje, dodatne sekcije i prioritetnu podršku.
Ko stoji iza BiznisPortala?
BiznisPortal je projekat Smartechor tima sa sedištem u Pančevu. Tim vode Vladimir Štimac (CEO) i editorial saradnici koji su navedeni na strani /autori. Sva editorial sadržina prolazi peer review i fact-check.
Profil firme
Kako da prijavim svoju firmu?
Kliknite na "Prijavi firmu" u glavnoj navigaciji ili idite na /prijava. Wizard vodi kroz 4 koraka (osnovni podaci → kontakt → lokacija → kategorije). Profil ide u review tim koji ga odobrava u 24-48h.
Koliko košta premium paket?
Cene paketa zavise od tier-a i dužine ugovora. Silver počinje od 5000 RSD/mes, Gold 15000 RSD/mes, Platinum 40000 RSD/mes. Elite tier je samo na poziv. Vidi /paketi za detaljne cene.
Kako da unapredim svoj BiznisScore?
BiznisScore (0-100) kombinuje kvalitet profila (30%), trust score (30%), brzinu odgovora na poruke (20%) i recenzije (20%). Najbrže poboljšanje: popuni opis, dodaj galeriju, odgovaraj na poruke u toku radnog dana i traži recenzije od klijenata.
Šta su Elite, Recommended i Top 100 badge-evi?
Elite je manuelno dodeljen za firme koje BiznisPortal smatra absolutnim liderima u svojoj oblasti. Recommended je editorial pick. Top 100 je godišnja kurirana lista 100 najprestižnijih firmi u Srbiji. Svi se dodeljuju od strane redakcije, ne automatski.
Mogu li da dodam svoje sertifikate (ISO, HACCP, GDPR)?
Da. U admin panelu (kada se ulogujete kao vlasnik firme) postoji sekcija "Sertifikati i licence" gde možete dodati ISO 9001, HACCP, GDPR, AWS Partner itd. sa datumom važenja i linkom na verifikaciju.
Pretraga i pronalazak firme
Kako pronaći firmu u određenom gradu?
Koristi pretragu u headeru, ili idi na /grad/[ime-grada] (npr. /grad/beograd). Možeš da filtriraš po kategoriji, industriji, radnom vremenu i ratingu. Top 5 firmi po BiznisScore-u ide na vrh.
Razlika između kategorije i industrije?
Kategorija je "šta tražiš" (npr. web dizajn), industrija je "kakav je biznis" (npr. Information Technology — NAICS 541512). Pretraga po kategoriji je za brzo nalaženje, industrija je za dublja analiza i schema.org/isicV4 mapping.
Šta je Top 100 lista?
Top 100 je godišnja kurirana lista 100 najprestižnijih firmi u Srbiji po izboru BiznisPortal redakcije. Rangirano po kvalitetu, autoritetu, doprinosu zajednici i tržišnoj poziciji. Vidi /top-100.
Kako da se postavim na vrhu kategorije?
Tri faktora: 1) Premium paket (Silver/Gold/Platinum) — automatski viša pozicija. 2) BiznisScore — kvalitet, recenzije, brz odziv. 3) Featured status koji dodeljuje redakcija. Boost ad može dodatno pomoći.
Recenzije i poverenje
Kako da napišem recenziju?
Idi na profil firme, scroll do sekcije Recenzije, kliknite "Napiši recenziju". Možeš da daš ocenu 1-5, opis iskustva, opciono fotografije. Recenzije prolaze AI + ljudsku moderaciju pre objave.
Da li firme mogu da brišu loše recenzije?
Ne. Firme NE MOGU brisati recenzije korisnika. Mogu samo da odgovore javno (Owner Reply). BiznisPortal redakcija briše samo recenzije koje krše pravila (lažne, hate speech, sprdnja sa konkurencijom).
Šta je Trusted Partner badge?
Trusted Partner se dodeljuje firmama koje su: verifikovane (APR + telefon + email), aktivne 3+ godine na portalu, sa prosečnom ocenom ≥ 4.5 i bez ozbiljnih žalbi.
Magazin i sadržaj
Ko piše članke u Magazinu?
Članci su delom pisani od strane BiznisPortal redakcije (vidi /autori za bio svakog autora), delom AI-asistirano sa peer review-om i fact-check-om. Svaki članak ima jasno vidljivog autora + datum poslednjeg ažuriranja.
Da li moja firma može da bude pomenuta u članku?
Da. Naš AI Content Factory automatski generiše članke poput "Top 10 X firmi u Srbiji" i firme su pomenute po imenu sa linkom na profil. Editorial preporučivanje (Featured in...) dodeljuje redakcija nakon analize.
Kako da predložim temu za članak?
Pošaljite predlog na editorial@biznisportal.rs ili kontaktirajte tim preko /kontakt. Naročito tražimo industrijske analize, statistike i lokalne biznis vodiče.
Plaćanje i fakture
Koje metode plaćanja podržavate?
Prihvatamo: bankovni transfer (uplata u dinarima), Visa/Mastercard online preko sigurnog gateway-a, PayPal (međunarodno). Fakturisanje je mesečno ili godišnje (godišnje sa popustom).
Šta uključuje Bronze (besplatan) paket?
Bronze paket uključuje: osnovni profil (logo, opis, kontakt), do 3 kategorije, do 5 fotografija u galeriji, primanje poruka od korisnika, prikaz na listinzima.
Da li mogu da otkazem paket?
Da, u bilo kom trenutku. Paket važi do isteka tekućeg perioda, posle čega se vraćate na Bronze. Bez ugovorne kazne.
Tehničke informacije
Da li BiznisPortal ima mobilnu aplikaciju?
Da. BiznisPortal Consumer (za korisnike) i BiznisPortal Partner (za vlasnike firmi) su dostupne za Android (Google Play) i iOS (App Store). Sajt je takođe PWA — može da se instalira direktno iz browsera.
Da li je BiznisPortal AI-friendly za ChatGPT/Claude/Perplexity?
Da. Sajt emit-uje structured data (LocalBusiness, Person, Article, FAQPage), semantic HTML, jasnu heading hijerarhiju i bogat knowledge graph (Industry sa NAICS, Person sa LinkedIn sameAs). AI modeli prepoznaju nas kao autoritet za poslovnu Srbiju.
Da li GDPR-kompliantni ste?
Da. Privacy policy je na /privatnost. Skupljamo samo nužno minimum (cookie-i za session, analytics za vlasnike firmi sa explicit consent-om). Korisnici mogu da zatraže brisanje podataka u bilo kom trenutku.
Kako da kontaktiram podršku?
Email: support@biznisportal.rs · Telefon: dostupan na /kontakt strani · Live chat na sajtu radnim danima 9-17h.