Veliki tech-i već koriste AI za screening 80% kandidata. Evo kako da i male firme primene isti princip bez ulaganja u enterprise tools.
Šta AI može a šta ne sme u regrutaciji
Zlatno pravilo: AI screenuje i sortira, ali finalnu odluku donosi čovek. Pravne implikacije EU AI Act-a i lokalnih GDPR pravila zahtevaju human in the loop.
- SME: Screen CV-ja po skill matchu, postavljanje pred-screening pitanja, transkripcija intervjua, summary kandidata
- NE SME: Auto-reject kandidate, donositi konačnu hire/no-hire odluku, koristiti emotion detection na video intervjuima
CV screening — workflow korak po korak
Najjednostavniji setup koji možeš odmah da uvedeš:
- Korak 1: Definiši „must have" i „nice to have" skill listu za poziciju
- Korak 2: Sve CV-jeve prebaci u jedan folder (Drive, Notion)
- Korak 3: Custom GPT ili Claude Project sa promptom: „Oceni svaki CV od 1-10 prema ovim kriterijumima. Vrati top 5 sa obrazloženjem."
- Korak 4: Human review top 10-15, ne samo top 5 (AI greši 10-15% slučajeva)
- Korak 5: Pozivnice za intervju samo finalnim kandidatima
AI intro intervju — alati i praksa
Za pozicije sa puno kandidata (100+ aplikacija), AI prvi intervju ima smisla:
- HireVue: Lider u prostoru, video intervjui sa AI asesmentom. Cena: enterprise $$$, preporučujemo za 50+ hire-ova/godinu.
- Sapia.ai: Tekst-based intervju, bias-aware, fer prema kandidatima bez engleske gramatike. Cena: $$.
- Custom Calendly + GPT: Calendly book-uje 15-min slot, AI postavlja 5 standardnih pitanja, generiše summary report. Cena: $.
Bias detekcija — najvažniji checklist
Amazon je 2018. povukao svoj AI recruiting alat jer je diskriminisao žene. Naučite iz njihove greške:
- Pre uvođenja: Audit istorijskih hire-ova po polu/godini/region. Ako tvoja istorija ima bias, AI će ga naučiti.
- Tokom rada: Mesečno proveravaj demographic balance shortlisted kandidata vs aplicirano
- Posle 3 meseca: Ako odjava ide pre intervjua disprozurzonalno za jednu grupu — alarm, prepravi prompt ili menjaj alat
- Transparentnost prema kandidatima: Reci im da koristiš AI, daj pravo na review
ROI kalkulacija — kad se isplati
Za firmu koja hire-uje 12 ljudi godišnje:
- Pre AI: HR osoba × 6 sati po pozicij × 12 = 72 sata godišnje na screening = 90,000 RSD pri 1250 RSD/h
- Posle AI: 1.5 sat po poziciji × 12 = 18 sati = 22,500 RSD
- Alat: $30-100/mesec za custom GPT setup ili $300-800 za Sapia
- Ušteda: Skoro 70,000 RSD godišnje + bolja iskorišćenost HR-a
ROI je solidan i za male firme, ali pravu vrednost dobiješ tek kad imaš 20+ hire-ova godišnje.
FAQ
Najčešća pitanja
Šta ako kandidat odbija da bude intervjuisan od strane AI?
Po EU AI Act-u, kandidat ima pravo na ljudski intervju. Uvek nudi opciju ljudskog razgovora. U praksi, manje od 5% odbija AI varijantu.
Da li je legalno snimati video intervjue?
Da, ako kandidat eksplicitno pristane (GDPR consent) i ako snimak služi samo za jedan hiring proces, brisanje posle 90 dana.
Koje pozicije nisu pogodne za AI screening?
Visoko strateške (C-level, leadership), kreativne (umetnost, dizajn high-end) i pozicije gde je „chemistry" sa timom kritičan faktor.