Bez ugovora — bez zaštite. Vodič kroz osnovne klauzule za male firme.
Obavezni elementi
Strane — pun naziv firme, PIB, matični broj, adresa, zastupnik.
Predmet ugovora — jasan opis šta se isporučuje.
Cena i uslovi plaćanja — iznos, valuta, rokovi, način plaćanja.
Rokovi izvršenja — kada počinje, kada se završava.
Datum i mesto potpisa, potpisi obe strane.
Klauzule
Scope of work (SOW) — detaljan opis šta je uključeno, šta nije.
Change request — kako se obrađuju izmene tokom projekta.
Intelektualna svojina — ko ima prava na isporučeno.
Poverljivost — NDA klauzule, koliko dugo važe.
Liability cap — gornja granica odgovornosti (često 1-2x vrednost ugovora).
Plaćanje
Avans 30-50 posto za kompleksne projekte — pokriva troškove i obavezuje klijenta.
Milestone plaćanja — vezana za isporuke, ne za kalendar.
Rok plaćanja — 15-30 dana standard, sa kaznom 0.5-1 posto mesečno za kašnjenje.
Pravo zadržavanja — možeš zadržati isporuku do plaćanja prethodne.
Eskalacija — kome se obraćaš ako klijent ne plati.
Raskid
Bez razloga (convenience) — sa otkaznim rokom (30-90 dana).
Sa razlogom (cause) — kršenje uslova, sa rokom za otklanjanje.
Materijal već urađen — naplata pro rata.
Vraćanje materijala, podataka, pristupa — jasne odredbe.