Prodajni tim je motor rasta. Vodič kako da ga izgradiš i vodiš bez burnout-a.
Zapošljavanje
Prvi prodavac — često iskusan iz iste industrije, ne junior.
Profile: hunter (otvara nove dogovore) vs farmer (raste postojeće naloge).
Test razgovor — daj im scenario, gledaj kako pristupaju.
Reference — pozovi prethodne menadžere, ne samo navedene.
Probni period 3-6 meseci sa jasnim ciljevima.
Kompenzacija
Fix plata — pokriva osnovne troškove, ne demotivise.
Varijabilno (provizija, bonus) — vezano za jasne ciljeve.
Tipičan B2B sales: 50-70 posto fix, 30-50 posto varijabilno.
OTE (on-target earnings) — totalna plata ako ostvari ciljeve.
Accelerator — povećana provizija iznad cilja (npr. 150 posto provizija za 110-120 posto cilja).
Ciljevi
Quota — godišnji prodajni cilj po prodavcu (često 4-6x OTE).
Mesečno i kvartalno — razlomi quotu na manje cikluse.
Activity metrics — broj poziva, demo-a, sastanaka (vodeći indikatori).
Pipeline coverage — 3-4x quota u pipeline-u kao zdrava količina.
Win rate, deal size, sales cycle — KPI-jevi koje pratiš.
Sastanci i kultura
Dnevni stand-up (15 min) — šta je urađeno juče, danas, blokade.
Nedeljni pipeline review — prolazak kroz aktivne dogovore.
1:1 mesečno — razvoj, karijera, problemi.
Quarterly business review — rezultati, planovi, kompenzacija.
Celebrate wins — javno proslavi dogovore, gradi kulturu pobede.
Sponzorisani sadržaj kao dopuna — ali nikad zamena za direktne sastanke.
Pet grešaka
Zapošljavanje brzo bez procesa — gubitak 6-12 meseci po lošem zaposlenju.
Nejasni ciljevi ili promena ciljeva tokom kvartala — demotivise.
Mikromenadžment — gubi se poverenje, raste otkaz.
Bez treninga i razvoja — prodavci stagniraju i odlaze.
Ignorisanje burnout-a — sales je stresan, prevencija obavezna.
FAQ
Najčešća pitanja
Kada zaposliti prvog prodavca?
Kad osnivač više ne stiže sa prodajom, a postoji jasan repeatable proces. Obično pri ARR 300-500K EUR.
Koliko košta prodavac?
U Srbiji: junior 800-1.500 EUR mesečno fix plus provizija. Senior B2B: 2.000-4.000 EUR fix plus OTE 4.000-8.000 EUR.
Da li dati provizijе bez fix-a?
Loša ideja — privlači očajne prodavce. Mešavina fix plus provizija je standard.
Kada uvesti sales managera?
Kad imaš 3 plus prodavaca. Pre toga osnivač / CEO vodi tim direktno.