Kada poslati prvu opomenu?

Dan 1 posle roka. Što ranije, to bolje — pokazuje da pratiš.

Da li mogu da naplatim zateznu kamatu?

Da, zakonska zatezna kamata je oko 7-10 posto godišnje. Mora biti predviđena ugovorom ili fakturom.

Prijavi potraživanje stečajnom upravniku u roku (obično 30 dana od oglasa). Naplata često mala (10-30 posto).

Faktoring kompanija otkupljuje fakturu (90-95 posto vrednosti) i naplata postaje njihov problem. Skupo (5-10 posto) ali brzo.

Neplaćene fakture ubiju malu firmu. Vodič kroz prevenciju i naplatu kad krene loše.

Kreditna provera klijenta pre velikih ugovora — APR, BRA, dostupne baze.

Avans 30-50 posto za nove klijente — filtrira neozbiljne.

Milestone fakturisanje — ne čekaj kraj projekta da fakturišeš.

Jasan rok plaćanja (15-30 dana) i kazna za kašnjenje u ugovoru.

Automatske podsetnike pre roka — često se zaboravi, ne nije zlonamerno.

Dan 1 posle roka: prijateljska email opomena („verovatno omaška").

Dan 7: druga opomena, telefonski poziv, pitanje šta je problem.

Dan 14: formalna pisana opomena, sa datumom i kaznom.

Dan 30: opomena pre tužbe — preporučeno pošta sa povratnicom.

Dan 45: pravni koraci — advokat, agencija, sud.

Izvršenje na osnovu verodostojne isprave — najbrži put preko javnog izvršitelja.

Faktura mora biti uredna (svi elementi), potpisana / overena.

Predlog za izvršenje preko javnog izvršitelja — taksa 1-3 posto duga.

Blokada računa dužnika je moguća kroz izvršenje.

Tužba — sporiji put, za sporne fakture (1-3 godine).

Agencije za naplatu rade na proviziju (15-50 posto naplate).

Za male iznose (do 1.000 EUR) često nije isplativo.

Prednost: ne trošiš svoje vreme i energiju.