Email i dalje ima najveći ROI od svih kanala — ako se radi pravilno. Vodič kako da krenete od nule.
Izgradnja liste
Nikad ne kupujte liste — spam, niska isporuka, kazne po GDPR-u.
Lead magnet — besplatan vodič, popust, šablon u zamenu za email.
Pop-up sa exit intent-om i dalje radi, ali bez agresivnih taktika.
Double opt-in — pretplatnik potvrđuje email, kvalitet liste veći.
Forme na svakoj važnoj stranici, ne samo u footeru.
Alati
Mailchimp — popularan, besplatno do 500 kontakata, lak za start.
Brevo (bivši Sendinblue) — povoljan, dobar za srpsko tržište.
ConvertKit — najbolji za kreatore i content marketing.
Klaviyo — premium za e-commerce, integriše se sa Shopify-em.
Cena: 10-50 EUR mesečno za malu firmu sa nekoliko hiljada kontakata.
Segmentacija
Šaljete li svima isto, neko se odjavi, neko ignoriše.
Segmenti po ponašanju: kupili, otvarali, klikali, neaktivni 90 dana.
Segmenti po interesu: dozvolite pretplatniku da bira teme.
Personalizacija imena radi, ali segmentacija sadržaja radi mnogo više.
Automatizacije i brojke
Welcome serija (3-5 emailova) — najveće stope otvaranja, postavite odmah.
Abandoned cart serija za e-commerce — vraća 10-20% napuštenih korpi.
Win-back za neaktivne — jedan email pre nego što ih očistite sa liste.
Normale 2026: 25-35% open rate, 2-4% click rate, 0,5-1% odjava po kampanji.
Šaljite 1-4 puta mesečno — manje i zaborave vas, više i odjave se.
FAQ
Najčešća pitanja
Koliko često slati?
Sedmično je standard za većinu, mesečno minimum. Bitnija je konzistencija nego frekvencija — birajte tempo koji možete održati godinama.
Šta sa GDPR-om?
Eksplicitna saglasnost, jasan opt-out u svakom emailu, evidencija saglasnosti. Većina alata to rešava automatski ako ih pravilno podesite.
Da li newsletter još uvek radi?
Da — ROI ostaje najviši od svih kanala (najčešće 30-40x potrošeno). Razlog: vlasništvo nad publikom, bez algoritma između vas i čitaoca.
Šta meriti pored open rate?
Click-through rate, konverzija, prihod po emailu, stopa odjave, žalbe na spam. Open rate je sve manje pouzdan nakon Apple Mail privatnosti.